MANCATO RIMBORSO

Buongiorno, apro il seguente reclamo per il mancato rimborso di 3 biglietti per il concerto di BEELE+DE LA ROSE del 22/07/2026. La richiesta di rimborso è stata presentata a Vivaticket nei tempi prestabiliti e, pochi giorni fa, Vivaticket ha mandato la seguente segnalazione: "Gentili Utenti, siamo spiacenti di informarvi che l’organizzatore LIVE VISION SRL non ha reso disponibili i fondi necessari per procedere al rimborso dei titoli d’accesso per l'evento Beéle 07 luglio 2026 ex base nato (Napoli). Vi ricordiamo inoltre che Vivaticket ha prestato unicamente il servizio di prevendita dei titoli d’acceso e non ha alcuna responsabilità nella organizzazione, gestione e annullamento degli eventi. Per ogni ulteriore richiesta vi invitiamo a rivolgervi direttamente all’organizzatore LIVE VISION SRL. Cordiali saluti Vivaticket Staff Customer Care Vivaticket" Stiamo parlando di un totale di € 224,70. Vi chiedo di verificare e intervenire. Grazie