Buongiorno, ho sotoscritto un contratto il 02/02/2022 per l'acquisto di un impianto fotovoltaico da 5 kwp con accumulo della ditta Otovo ITALIA. Installazione effettuata 08/04/2022, installazione di 12 pannelli come da contratto , ma sul tetto ne sono stati installati 11, ma fino a qui otovo italia e stata presente assicurandomi lo storno del'elemento mancante. a Fine giornata l'installatore a installazione conclusa, mi fu comunicato che sarebbero ritornati dopo 45 giorni per l'attivazione con personale Enel e per la messa in rete. Dalla data di installazione a oggi sono passati mesi senza concludere nulla,la pratica di allaccio è ferma per mancanza della sottoscrizione regolamento di esercizio di fine lavori per pratica E-distribuzione per difformità tra il materiale installato Forniti da Otovo italia in fase di installazione ,infatti faccio notare che il materiale da contratto non e' quello montato e non vi e' stato nessun aggiormanto dello stesso da me firmato, per ovviare i ritardi accorsi, promettendo rimborsi con buoni Amazon per la mancata produzione del mio impianto. Solo mail e solite telefonate di scuse per i ritardi e non aggiornano sull'avanzamento della pratica. Impianto pagato quasi 7.000 al 50% fermo cosi da mesi. Spero che Otovo mi contatti al piu' presto per l'attivazione dell'impianto.
