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oggetto estraneo nella zuppa di fave

Risolto Pubblico

EUROVERDE Soc. Agr. srl

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Tipologia di problema:

Altro

Reclamo

N. N.

A: EUROVERDE Soc. Agr. srl

04/11/2022

Salve, ho comprato la zuppa di fave alla contadina del marchio bontà di stagione, prodotta e confezionata da EUROVERDE Soc. Agr. srl, presso il supermercato todis di Civitavecchia in via Giacomo Matteotti 17. All'interno della zuppa ho trovato un pezzo di conchiglia, che ho identificato scaldando la zuppa.

Messaggi (1)

EUROVERDE Soc. Agr. srl

A: N. N.

08/11/2022

Gentile signora Nasma Najid,abbiamo ricevuto il Suo reclamo e ci dispiace per quanto ci riferisce esserLe occorso.Risalendo al lotto da Lei indicato, abbiamo verificato le registrazioni dei controlli effettuati nella giornata di produzione e non abbiamo riscontro di anomalie o deviazioni del processo che diano evidenza della problematica segnalata.Questa problematica ci risulta pertanto anomala ma anche isolata, in quanto non sono pervenute altre segnalazioni simili.In ogni caso, rinnovando il suo dispiacimento nei Suoi confronti, l'azienda resta a Sua disposizione qualora abbia necessità di ulteriori chiarimenti attraverso un contatto diretto.Cordiali saluti.[cid:bdf0e21e-79c0-4fc1-8b71-4c162d7431d5]Servizio ClientiEuroverde soc.agr. srlTel. +39 030-9747113Via Quinzano, nr.1Fax. +39 030-974915625020 Azzano Mella (BS)www.euroverde.itwww.bontadistagione.itAi sensi della Legge 196/03, questo messaggio - eventuali allegati compresi - è ad uso esclusivo di coloro ai quali è indirizzato.Esso potrebbe contenere informazioni riservate e/o tutelate da vincoli di segretezza. Nel caso in cui vi fosse stato recapitatoper errore, vi invitiamo a cancellarlo immediatamente il suo utilizzo e la sua diffusione sono vietate.Vi preghiamo inoltre di segnalarci l'inconveniente. --Questo messaggio e` stato analizzato con Libraesva ESG ed e` risultato non infetto.Segnala come spam.Mettilo in blacklist.


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