Buongiorno,
in data 05/06/2026 ho acquistato un servizio di spedizione Poste italiane tramite la piattaforma e azienda Pacco Facile.
Id ordine 11413152 , lettera di vettura 3UW1W1I085685.
ll pacco contenente un oggetto elettronico è stato ritirato rispettivamente il 09/06/2026. Vorrei precisare che ho pagato un'assicurazione sul pacco.
Il pacco con l'oggetto dal valore di 480 euro, è arrivato con lo schermo danneggiato. Ho aperto subito un ticket di assistenza con la piattaforma che da ormai oltre 3 mesi non sa darmi risposte. L'unica cosa che mi stanno dicendo è che devono aspettare un riscontro da poste italiane.
In allegato i documenti.
