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Prenotazione volo non confermata

Risolto Pubblico

Tipologia di problema:

Voli - Modifiche e cancellazioni

Reclamo

R. V.

A: Altro

01/04/2025

Ho effettuato una prenotazione in data 13/03/2025 per un volo per due persone da Roma a Ibiza e pagato 574.49 € ma ad oggi (dopo 20 giorni) non ho ricevuto nessun biglietto ed è impossibile comunicare con la società. Non posso attendere oltre in quanto i prezzi aumentano ogni giorno che passa. Pretendo pertanto l'immediato rimborso di quanto pagato

Messaggi (1)

Richiesta di assistenza 09 maggio 2025

Altro

A: R. V.

12/05/2025

Spettabile Altroconsumo, vi informiamo che una soluzione per il reclamo del nostro cliente e' stata inviata all'indirizzo email inserito in fase di prenotazione. Riaccredito integrale sul metodo originario di pagamento per la transazione corrispondente in corso di elaborazione : 108417085 - 14819630H Cordiali Saluti Team assistenza FlyGo support.it@flygosupport.comwww.fly-go.ro www.fly-go.it www.fly-go.es Please think of the environment before printing this. This message contains confidential information and is intended only for the address(es). If you are not the named addresses you should not disseminate, distribute or copy this e-mail. Please notify the sender immediately if you have received this e-mail by mistake and delete this e-mail from your system. Finally, the recipient should check this email and any attachments for the presence of viruses. The company accepts no liability for any damage caused by any virus transmitted by this email. Fly Go Voyager accepts no liability for the content of this email, or for the consequences of any actions taken on the basis of the information provided, unless that information is subsequently confirmed in writing. Any views or opinions presented in this email are solely those of the author and do not necessarily represent those of Fly Go Voyager. On Tue, 1 Apr at 2:15 PM , Reclami reclami@altroconsumo.it wrote: ‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌ 5271704:1373854


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