Spett. Lormani Arredamenti srl,
Ho acquistato presso il Vostro negozio una cucina ARREDO3 modello Kali pagando contestualmente l’importo di € 14000 circa.
Dopo un primo periodo di utilizzo ci siamo accorti che la suddetta cucina mostrava diversi problemi di installazione, abbiamo quindi incaricato un tecnico montatore esterno per un consulto, avvenuto in data 22/01/2026, da cui sono emerse le seguenti problematiche:
1- basi disallineate
2- pensili disallineati
3- lavastoviglie mobile, installata senza telaio
4- difetto di fabbricazione della colonna forno
5- pensili della cucina installati non in bolla, con il piano in gres di conseguenza inclinato
6- un lato della cucina è stato alzata eccessivamente per risolvere un problema di dislivello del pavimento, di conseguenza lo zoccolo non copre correttamente la parte inferiore della cucina
7- alcuni cestoni non si chiudono automaticamente
8- la sponda della penisola è storta, di conseguenza uno sportello tocca in chiusura
9- il fuorisquadra del muro non è gestito correttamente
Tali problematiche compromettono sia la funzionalità sia l’estetica della cucina, rendendo il lavoro svolto insoddisfacente e, in alcuni casi, inutilizzabile.
Alla luce di quanto sopra, vi chiedo un intervento risolutivo tempestivo, volto al ripristino della corretta installazione
In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.
Cordialmente,
Alessio De Fabio
