Buongiorno a luglio dello scorso anno stipulai contratto come membro società Incruises che si occupa di viaggi tra cui principalmente crociere.Versando 100€ al mese avrei poi potuto beneficiare del raddoppio del versamento mensile potendo poi una volta accumulata una congrua cifra partire per crociera .solo in seguito capii che in realtà la somma di cui avrei potuto usufruire non era il 100% e le crociere solo quelle presenti nel loro data base con porti partenza un po’ lontani dalla mia abitazione e con prenotazione 3 mesi prima senza possibilità di rimborso in caso di non partenza. Purtroppo nonostante i miei puntuali obbligati versamenti mensili le mie condizioni familiari sono cambiate e non ho più tempo e libertà per potermi concedere una vacanza oltretutto con prenotazione anticipata. Devo assistere mia madre oramai anziana e ho un bambino piccolo . Ho chiesto più volte tramite apertura ticket assistenza sito se fosse possibile interrompere pagamenti e recuperare a parte quota iscrizione e ingresso almeno una parte dei soldi versati ma mi venne negata la possibilità.Mi aiutate ?
