Salve, giorno 28 agosto ho acquistato dall'azienda Ottopanda srl con sede Via Fondo Ausa 64, 47891 Dogana, Repubblica di San Marino, un condizionatore d'aria pubblicizzato su fb un 18000 btu , condizionatore portatile senza tubo di scarico con controllo da display e da remoto ecc... ecc... , bene ho pagato 129,00€ più 15,00€ di contrassegno e nel pacco c'era un semplice raffreddatore d'aria tra l'altro anche rotto del valore di pochi euro, cineserie insomma, e non c'era nessun riferimento telefonico o indirizzo mail dove poter esercitare il diritto di ripensamento di 15 GG. come sempre pubblicizzato su fb . Ora sono riuscito a risalire tramite il vostro sito alla mail dell'azienda che sembra corrispondere a: desk@tabonava.info.
Desidero chiedere la restituzione dell'oggetto a loro spese ed il rimborso della spesa da me sostenuta in quanto l'oggetto non corrisponde proprio alla descrizione pubblicizzata in più è rotto.
Resto in attesa di un vostro riscontro.
Cordiali saluti
Salvatore
