Salve,
Il 25/01/2024 ho attivato l'abbonamento di prova 7 giorni a 0,90 euro, ai vostri servizi. Nel medesimo giorno ho cancellato l'abbonamento, che, a oggi, risulta giustamente non attivo. Nonostante abbia cancellato immediatamente l'abbonamento mi sono comunque stati addebitati 29,90 euro. Chiedo pertanto di procedere al rimborso di tale somma indebitamente riscossa. Non è la prima email che invio, quindi sollecito una celere risposta e il rimborso immediato, altrimenti mi costringerete a procedere per vie legali. Informandomi, ho letto che è una procedura truffaldina che metterne in atto sempre e siete stati già condannati dal Codacons.
Aspetto celeri notizie.
Antonella Bruno