rimborso addebito

Buongiorno mi hanno addebitato sulla mia carta di credito 44,00 €. ho scritto a questa società (giftworld.shop Limassol CYP) diverse volte di spiegarmi come mai mi sono state addebitate queste 44,00 € ma mi rispondono sempre vedo che ha aderito a una delle nostre offerte esclusive del 15-08-2022 e si è iscritto al nostro programma VIP. dopo tre giorno, hai effettuato la tua prima ricarica VIP di € 44 che viene aggiunta al tuo saldo del conto.io vi assicuro che non ho aderito a nessun programma VIP e vorrei sapere come è avvenuto questo fatto.mi rivolgo a voi per capire e se posso fare il recesso perchè io mi sono accorto quando ho ricevuto l'elenco delle spese dalla BCC della mia carta di credito.in attesa di un vostro riscontro invio distinti saluti.grazie.