Rimborso in contanti

Buongiorno, ho ordinato in data 10/10/2022 due biglietti per il concerto Candlelight: Il meglio di Sting & The Police da tenersi a Milano il 1/11/22. In data 28/10/2022 ricevo comunicazione che il concerto è stato cancellato e riprogrammato per il 6/11/22.L'importo già pagato diventa un voucher. Peccato che questo voucher non è sufficiente a pagare due biglietti per il concerto. Richiedo dunque il rimborso completo, e non un voucher, di quanto già pagato.