Spett. le Radionovelli
nel mese di dicembre del 2025 ho effettuato un ordine online dal sito Radionovelli.it per una cucina a gas.
Non è mai stata consegnata, finché nel mese di febbraio, dopo mie diversi solleciti, mi avete confermato annullamento ordine e rimborso (oltre 700 €). Avete emesso nota di credito il 16 marzo.
A marzo mi avete scritto che entro la fine dello stesso mese avrei ricevuto il rimborso , il 20 aprile mi avete con fermato entro 10 giorni (oggi è il 18 maggio).
Non ho ricevuto nulla...
Ho scritto decine e decine di mail ai reparti interessati, nessuna risposta diretta, mentre al telefono mi assicurate sempre che verrà effettuato a breve
Comportamento inaccettabile e scorretto.
Non esiterò a procedere per vie legali in caso di mancato riscontro.
