indietro

Rimborso

Chiuso Pubblico

Expert repair

Apri un reclamo

Tipologia di problema:

Altro

Reclamo

C. B.

A: Expert repair

13/10/2022

Buongiorno,In data 30/08/2022 ho contattato la ditta EXPERT REPAIR S.R.L.S. situata in Via San Domenico 1, 20025 Legnano (MI), p.iva: 10139020269, tel 3914511681 per la riparazione del frigorifero.Il tecnico dopo aver riscontrato il problema mi ha chiesto un acconto di €200,00 su un totale di €320,00 per ordinare il ricambio, che consisteva in un kit sbrinamento, e che la settimana seguente sarebbe venuto ad effettuare la riparazione.Dopo non essersi presentato, ho chiesto più volte spiegazioni, ricevendo sempre scuse.Ho cosi deciso di chiedere il rimborso, mi hanno richiesto l'iban, ma ad oggi non ho ricevuto ancora nulla nonostante abbia sollecitato molte volte.Nel frattempo ho chiamato un altro tecnico il quale mi ha effettuato la riparazione al costo di €90,00 riscontando un guasto diverso.Chiedo che mi venga rimborsata l'intera somma di €200,00.

Messaggi (1)

C. B.

A: Expert repair

26/10/2022

Buongiorno.Ho inviato l&#39IBAN il 14 settembre per un rimborso dopo che un vostro tecnico &#232 sparito con un anticipo di 200 €.La vostra segretaria ha dato una tempistica di 30 giorni lavorativi, che sono gi&#224 passati.Ho sollecitato pi&#249 volte, ma nulla.Ho preparato una denuncia dai carabinieri e se non ricevo risposta procedo ad inviarla.

Apri un reclamo

Hai bisogno di aiuto?

I nostri avvocati esperti in diritto del consumo sono a disposizione dei nostri soci per fornire un consiglio personalizzato

Chiama il nostro servizio

I nostri avvocati avvocati sono disponibili dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 12:30 e dalle 13:00 alle 17:00 (il venerdì fino alle 16:00).

Sei un'azienda?

Scopri il nostro servizio

Sei un consumatore?

Trova le risposte ai dubbi più frequenti