Ritardo nella pianificazione della consegna pur essendo passato il limite di 30 gg lavorativi

Spett. Phone2go In data 04/02/25 ho acquistato presso il Vostro negozio un Dyson Vacuum Cleaner V15s Detect Dry and Wet Submarine pagando contestualmente l’importo di € 670,46 più € 9,99 di spese di spedizione. Il termine massimo di consegna di 30 giorni lavorativi è passato. Vi ho contattato con mail, in quanto il numero telefonico indicato sul sito risulta inattivo, e dopo ripetuti solleciti ad ora non avete ancora comunicato la data di spedizione. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti. L'ordine è il numero 46736.