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servizio inadeguato e ingannevole

Chiuso Pubblico

istituto europeo del turismo

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Tipologia di problema:

Altro

Reclamo

G. B.

A: istituto europeo del turismo

10/10/2022

Sapete già quali sono i miei reclami. In primis mi avete venduto un corso per travel agent online, il che in italiano significa che la figura da formare è un travel agent online. Cosa che nel corso del corso non si è affatto prefigurata, vendendo posticciamente vari argomenti pompati e finalizzati ad una figura di agente turistico tradizionale. Sono stato pressato e ingannevolmente indotto a pensare diversamente nella fase precedente al pagamento, quando ho chiesto maggiori spiegazioni durante i 14 giorni in cui era possibile chiedere il rimborso non ho ricevuto risposte. Il corso poi è iniziato e ho potuto constatare la natura truffaldina dello stesso. anche dal nome vi presentate come un istituto mentre si evince che siete solo un ente di formazione che vende pacchetti. Chiedo per tanto il ritorno di una somma considerevole dato il danno arrecatomi.

Messaggi (1)

G. B.

A: istituto europeo del turismo

27/10/2022

Come scritto nel reclamo vorrei che fosse riconosciuto un comportamento scorretto da parte di un ente di formazione che ha usato palesemente informazioni ingannevoli. Vorrei il massimo del rimborso possibile per questi casi.


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