Truffa, biglietti mai ricevuti

Buongiorno, in data 24.09 ho effettuato l'acquisto di 2 biglietti per il concerto dei Coldplay a Milano il 26.06.2023 spendendo 240 euro (sito: https://coldplayitalia.com/).I biglietti dovevano essere spediti a casa ma non sono mai arrivati. Leggendo su internet sembra che il sito sia una truffa e che quindi non riceverò mai il mio acquisto. L'unica azione da me intrapresa, sotto suggerimento della banca, è stata bloccare la carta in modo da evitare che i miei dati venissero usati per altro. Chiedo il vostro intervento nel caso in cui si possa risolvere in qualche modo il problema. Grazie