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Проблема с получением посылки

In lavorazione Pubblico

Tipologia di problema:

Altro

Reclamo

?. ?.

A: InPost

01/07/2026

Привет. Мне отправили посылку с документами с Польши 2 июня 2026г. С 12 июня посылка находится на складе без движения, и я не могу её получить. Обращался в InPost, сотрудники бездействуют. Номер посылки 200000848638000149527023.

Messaggi (2)

InPost

A: ?. ?.

01/07/2026

Gentile cliente, Grazie per averci contattato. Ci scusiamo sinceramente per il disagio che stai affrontando. Abbiamo preso in carico la tua richiesta e il nostro team sta lavorando con la massima attenzione per risolvere il problema prima possibile. A causa dell'elevato volume di richieste che stiamo ricevendo in questo periodo, potrebbe essere necessario un po' più di tempo del solito per fornirti una risposta completa. Apprezziamo la tua pazienza e comprensione. Se hai ulteriori dettagli che desideri condividere o se il problema dovesse evolversi, non esitare a risponderci direttamente a questa email. Grazie ancora per la tua comprensione. Cordiali saluti, Team InPost On Wed, Jul 01, 2026 at 09:15::41 GMT, reclami@altroconsumo.it wrote:

InPost

A: ?. ?.

16/07/2026

Dear Customer, With reference to your enquiry dated 1 July (Case No. 15265488), we would like to thank you for reaching out to us. Please be informed that your complaint has already been reviewed and processed by the dedicated team in Poland on 9th of July. We therefore kindly invite you to review the response previously provided by our colleagues and take note of the information communicated to you. Should you require any further assistance, please do not hesitate to contact us. Kind regards, InPost Team From: reclami@altroconsumo.it Sent: Wednesday, July 1, 2026 11:15 AM To: servizioclienti@inpost.it Subject: Проблеа с получение посылки


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