InPost

Vendita di Samsung Galaxy Z Fold 8 per 1100 EUR concordati con il cliente tramite messaggi Wallapop. L'ordine è stato diviso in due pacchi: Pacco 1 (920 EUR) - Codice tracciamento 820139117671121012234655, consegnato il 16 ottobre, pagamento completato. Pacco 2 (180 EUR cover e caricatore) - Codice tracciamento 820139117671121017949056, disponibile presso InPost dal 16 ottobre, non ritirato dal cliente. Il cliente ha scritto nei messaggi di Wallapop che accettava di pagare 1100 EUR ma ha pagato solo 920 EUR e rifiuta di ritirare il secondo pacco. Mancano 180 EUR del pagamento concordato. Voglio recuperare i 180 EUR mancanti dal pagamento concordato.

Buongiorno. Dal 3 novembre ho un pacco fermo in un locker di Milano in attesa che venga ritirato. E’ materiale importante per me ed ho fretta che arrivi. Nessuna risposta dal vostro sito.

Buongiorno, ho acquistato tramite Vinted un prodotto, spedito il 19 ottobre e dal 27 Ottobre il pacco è fermo in un hub a Roma. Ho chiamato più volte il servizio clienti InPost che non riesce a darmi ne una tempistica ne una motivazione, mi dicono solo di chiamare ogni due giorni per sollecitare. Ho chiesto più volte quale fosse l'hub per andare a prenderlo da solo (la spedizione deve finire proprio a Roma) ma non sanno dirmi nulla. Oggi 5/11 ultima chiamata, mi dicono che hanno problemi con i sistemi e di contattare la piattaforma di acquisto. Cosa dovrebbe fare Vinted? Stringermi la mano?

Buongiorno, Come molti altri utenti ho dei problemi con Hub, precisamente il mio pacco si trova fermo nel deposito di S. Tammaro dal 29/10. Vedendo online mi sono accorto che in questo centro ci sono frequenti problemi, oltre ad essere preoccupato quindi, non capisco come mai non si prendano provvedimenti utili ad una risoluzione del problema. Preciso inoltre che più volte ho contattato l'assistenza ma, oltre ad aprire una segnalazione, di più non possono fare né dirmi. Grazie mille.

Ho spedito il pacco presso un punto inpost che dopo pochi giorni ha cessato il servizio inpost , quindi penso che il disguido sia dovuto a questo. Il pacco risulta ancora lì, Loro dicono che il corriere l' ha preso ma non lo ha scandito Io sono già stata rimborsata ma il problema è che è il pacco conteneva libri a cui tengo molto vorrei capire come è possibile che il pacco risulta ancora presso di loro