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Abbonamento non voluto

Risolto Pubblico

Tipologia di problema:

Abbonamenti

Reclamo

G. T.

A: Asana Rebel

21/01/2026

Buongiorno, ho notato ieri che sono stati prelevati 119,99 euro dal mio conto paypal e nonostante abbia già scritto al vostro supporto clienti non mi sono ancora stati restituiti.Chiedo che mi venga restituito il denaro perché non era mia intenzione effettuare alcun pagamento.Non mi avete inviato nessun preavviso di addebito e non ho accettato nessun pagamento ricorrente.Chiedo quindi che venga stornato il pagamento di ieri 19 gennaio relativo alla transazione su paypal 19F757582M115554K (codice ordine venditore 5345700) a nome giulia talarico (email giuliatalarico@yahoo.it). Chiedo inoltre che venga cancellato qualsiasi abbonamento su asana rebel a mio nome econsidererò illeggittima qualsiasi richiesta di denaro proveninente da asana rebelo. Attendo Una vostra cortese risposta. Altrimenti sarò obbligata a ricorrere a vie legali. saluti Good morning, I noticed yesterday that €119.99 was withdrawn from my PayPal account, and despite having already contacted your customer support, it has not yet been refunded. I request a refund because I had no intention of making any payments. You did not send me any advance notice of the charge, and I did not accept any recurring payments. I therefore request that yesterday's payment, January 19th, be reversed for PayPal transaction 19F757582M115554K (seller order code 5345700) in the name of Giulia Talarico (email: giuliatalarico@yahoo.it). I also request that any Asana Rebel subscriptions in my name be cancelled, and I will consider any request for money from Asana Rebel to be illegitimate. I await your kind response. Otherwise, I will be forced to take legal action. regards


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