Classifica aziende
- Reclami totali
- 62
- Numero di reclami *
- 42
- Reclami chiusi *
- 95%
- Tempo medio di risposta *
- Non risponde
Come calcoliamo il punteggio
Il punteggio di ogni azienda esprime la sua capacità di risolvere in via amichevole una controversia.
Il punteggio è calcolato a partire da tre indicatori ponderati :
Il punteggio è calcolato in base alla gestione dei reclami inviati negli ultimi 12 mesi. Se non viene mostrato alcun punteggio, significa che non abbiamo dati sufficienti per poterlo calcolare
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Ultimi reclami
Abbonamento attivato da me mai richiesto
Spett.le Asana Rebel, la sottoscritta Anita Noce comunica di non aver mai sottoscritto né autorizzato alcun servizio con la Vostra società. Pertanto, disconosco l’addebito di €119,99, degli anni 2025 e del 10 aprile 2026 ritenendolo non autorizzato, e ne richiedo il rimborso integrale, nonché l’immediata cancellazione di qualsiasi eventuale abbonamento attivo. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, mi riservo di adire le vie legali a tutela dei miei diritti. Codice ordine venditore ( su Paypal ) 5446468 Codice transazione: 7MA05781HR2136240 Distinti saluti, Anita Noce
abbonamento asana rebel
Buongiorno, è la seconda volta che tentate di addebitarmi il costo di 119,99 €., per un fantomatico abbonamento. Vorrei, qualora esistesse il predetto abbonamento con rinnovo automatico, di cui non sono stata avvisata, che venga disdetto immediatamente, poiché non intendo pagare nessun importo per un servizio di cui non ho usufruito e non voglio usufruire. Tramite mail mi avevate già confermato la disdetta e che non ci sarebbero stati altri tentativi di addebito, ma ciò non si è verificato. Attendo conferma di disdetta Chiara Benedetti
Addebito abbonamento non sottoscritto
Buongiorno, mi è appena arrivata la comunicazione di richiesta di prelievo sul mio conto di 119,99 euro da parte di Asana Rebel. Il prelievo non è andato a buon fine solo per fondi insufficienti sulla carta prepagata. Io non ho sottoscritto alcun abbonamento con Asana rebel, non ho ricevuto alcun preavviso di addebito e non ho accettato nessun pagamento ricorrente. Chiedo che venga cancellato qualsiasi abbonamento su asana rebel a mio nome e considererò illeggittima qualsiasi richiesta di denaro proveninente da asana rebel. Attendo Una vostra cortese risposta. Altrimenti sarò obbligata a ricorrere a vie legali. saluti
Abbonamento non voluto
Buongiorno, ho notato ieri che sono stati prelevati 119,99 euro dal mio conto paypal e nonostante abbia già scritto al vostro supporto clienti non mi sono ancora stati restituiti.Chiedo che mi venga restituito il denaro perché non era mia intenzione effettuare alcun pagamento.Non mi avete inviato nessun preavviso di addebito e non ho accettato nessun pagamento ricorrente.Chiedo quindi che venga stornato il pagamento di ieri 19 gennaio relativo alla transazione su paypal 19F757582M115554K (codice ordine venditore 5345700) a nome giulia talarico (email giuliatalarico@yahoo.it). Chiedo inoltre che venga cancellato qualsiasi abbonamento su asana rebel a mio nome econsidererò illeggittima qualsiasi richiesta di denaro proveninente da asana rebelo. Attendo Una vostra cortese risposta. Altrimenti sarò obbligata a ricorrere a vie legali. saluti Good morning, I noticed yesterday that €119.99 was withdrawn from my PayPal account, and despite having already contacted your customer support, it has not yet been refunded. I request a refund because I had no intention of making any payments. You did not send me any advance notice of the charge, and I did not accept any recurring payments. I therefore request that yesterday's payment, January 19th, be reversed for PayPal transaction 19F757582M115554K (seller order code 5345700) in the name of Giulia Talarico (email: giuliatalarico@yahoo.it). I also request that any Asana Rebel subscriptions in my name be cancelled, and I will consider any request for money from Asana Rebel to be illegitimate. I await your kind response. Otherwise, I will be forced to take legal action. regards
Rinnovo abbonamento 119,99 il 7 gennaio 2025
Spett. Asana Rebel, In data 7 gennaio 2025 mi è stata addebitato 119,99 € di rinnovo annuale in banca senza debita comunicazione da parte vostra. Il contratto era stato fatto in promozione a 35 € per provare il vostro prodotto e dagli accessi vedrete che praticamente non l'ho quasi usato. Adesso questo rinnovo senza vostra minima comunicazione non lo accetto. Non lo voglio il vostro prodotto, chiedo subito il riaddebito in banca della somma da voi prelevata e provvederò a cancellare l'app. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti. Cordiali saluti, Isida Bejo Cell. 3478449896 Mail. isisoulsister@hotmail.com
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