Addebbito non conosciuto

Buongiorno, in data 08/09/2024 ho ricevuto un addebito di €146,24 da parte di My Heritage Dublino. Essendo che non mi sono mai abbonata e non mi è arrivata nessuna mail né comunicazione niente volevo sapere questi soldi per cose mi sono stati tirati giù. Esigo un rimborso e nel caso ci fosse un abbonamento a mio nome anche la disdetta di quest’ultimo. Non mi era mai successa una cosa del genere ma ci sono rimasta ancora più male dal momento che non posso contattare nessuno né al telefono né via mail per chiedere spiegazioni.