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Addebiti non dovuti

In lavorazione Pubblico

Tipologia di problema:

Bollette

Reclamo

M. G.

A: FastWeb

11/11/2026

Buongiorno sono due volte che un passaggio a Vs operatore non va a buon fine contatttativi via pec nemmeno avete risposto a mia richiesta che vi rifaccio Perché mi addebitate costo rinnovo offerta e costo passaggio a scheda più un mancato rinnovo?tra prima e seconda bolletta mi state frodando 50 euro se ho fatto procedura con Vs operatore bloccato sim per non avere addebiti perché mi chiedete soldi?se una scheda non viene attivata a quale titolo chiedete soldi? Attendo Vs altrimenti mi vedrò costretta a perseguirvi legalmente Il mio num di cell lo conoscete I Vs canali di comunicazione sono terribili quando qualcuno si degna di rispondere ti chiude perche incompetenti , funziona bene solo per attivazioni. Attendo risposta urgentemente e soprattutto risolutiva Non si chiedono soldi alla gente se non usufruisce di un servizio!!!!! Questo quanto dovevo


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