Spett.le A2A Energia
sono titolare dei contratti per la fornitura di luce e gas con A2A dall'1 marzo 2024, attualmente in fase di cessazione per passaggio ad altro fornitore. Nelle ultime bollette riferite alla chiusura in data 31 ottobre, nella Sintesi degli importi fatturati, è presente la voce "ADDEBITO SERVIZI BUNDLE, corrispondente ad una somma di euro 25,62 nella bolletta luce e ad euro 68,76 in quella del gas, riferito ad ambedue gli appartamenti di mia proprietà.
Non avendo richiesto, nè usufruito di alcun servizio, nello specifico di Manutenzione Caldaia ed Assistenza Casa H24 all'impianto elettrico, chiedo che la somme dei suddetti ADDEBITI vengano stornate dalle bollette di OTTOBRE 2024, oppure rimborsate tramite accredito su conto corrente Bancario.
In mancanza di riscontro entro 15 giorni, dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie Legali a tutela dei miei diritti. Distinti saluti. Maria Lombardi Strada Boiago 3F/A - Treviso data 11/11/2024
