Spett. TIM,
Ero titolare del contratto per la linea telefonica internet specificato in allegato.
Il 02/01/2015 ho richiesto la migrazione della mia utenza presso altro operatore.
La fornitura del servizio da parte Vostra è stata pertanto interrotta il 15/01/2025.
Nonostante ciò, ho continuato a ricevere bollette relative al servizio sopra citato.
Richiedo pertanto lo storno di tutti gli importi fatturati successivamente al 02/01/2015 dopo la ricezione della disdetta da parte dell’operatore nonché il rimborso della somma indebitamente addebitata pari a Euro 37,63.
In mancanza di un riscontro entro 45 giorni dal ricevimento della presente, provvederò ad avviare una procedura di conciliazione, ai sensi e nel rispetto della Delibera 182/02/CONS e 173/07/CONS dell'Autorità per le Garanzie nelle Comunicazioni.
Allegati:
Copia bolletta contestata
Prova del pagamento di importi non dovuti
Copia documento d’identità