cliente dal 2008
24/11/2023 nuovo contratto n° 1610358760524 per portabilità fino al 5/02/2025 da qui FIBRA
mi si contesta mancato pagamento dicembre 2023 e poi settembre/dicembre 2024
mail wind del 28/05/2024 mi dite "confermiamo che la tua posizione contabile risulta REGOLARE
fin da gennaio 2024 segnalo RIPETUTAMENTE senza successo MALFUNZIONAMENTO connessione
interrompo pagamenti agosto 2024 "Ultima ratio per essere ascoltato"
bolla riconsegna "SAPONETTA" mandata in manutenzione SAT 000000593512 del 16/01/2025 (riavuta 5/02/2025) che CERTIFICA -guasto di CONNETTIVITA'
SAPONETTA SOSTITUITA - precedente NON FUNZIONANTE
in un anno di servizio INEFFICENTE innumerevoli segnalazioni
Mia richiesta DANNI e restituzione canoni (99,90)
SE mia posizione corretta sin qui, il 5/02/2025 opto per la SUPERFIBRA SUPERVELOCE
opzione dimostratasi INFELICE
SUPERFIBRA SUPERVELOCE MAI VISTA
connessione più lenta di una normale connessione senza FIBRA
DECINE Di mailpec di contestazioni
distacco unilaterale INDEBITA di wind - prima a giugno 2026 - poi altra definitiva 24/07/2026
pagato fino a giugno 2026 quando la scadenza della fattura relativa a giugno era 11/07/2026
MIA DISDETTA con addebito a wind per inadempienza contrattuale
risarcimento danni e rimborso canoni per servizio assai CARENTE (238,20 xil 2025+ per il 2026 pagato 137,40)
PUBBLICITA' INGANNEVOLE e NON VERITIERA
errori in fattura per maggiori addebiti Con non rispetto di
quanto concordato
distinti saluti in attesa di riscontro ed eventualeCONCILIAZIONE
