indietro

Addebito di abbonamento annuale non richiesto

In lavorazione Pubblico

Tipologia di problema:

Abbonamenti

Reclamo

A. D.

A: MY HERITAGE

21/08/2026

Buongiorno, ho ricevuto un addebito di 108,58 euro per un servizio non richiesto. Chiedo il rimborso.

Messaggi (1)

MY HERITAGE

A: A. D.

30/08/2026

Cara Amelia, Grazie per averci contattato. Sono Brigitte del Dipartimento Fatturazione MyHeritage, e sono felice di assisterti. Capisco che nella tua conversazione con il mio collega, hai richiesto un rimborso. Come da tua richiesta, abbiamo emesso un rimborso completo per il tuo Abbonamento. L'importo sarà accreditato sul metodo di pagamento originale, solitamente entro i prossimi giorni lavorativi. Si prega di notare che in alcuni casi, potrebbe richiedere fino a 10 giorni lavorativi, a seconda della rapidità con cui la tua banca elabora la transazione. Se c'è qualcos'altro con cui posso aiutarti, per favore fammi sapere. Buona giornata. On Fri, Aug 21, 2026 at 17:00 PM, reclami@altroconsumo.it wrote:


Hai bisogno di aiuto?

I nostri avvocati esperti in diritto del consumo sono a disposizione dei nostri soci per fornire un consiglio personalizzato

Chiama il nostro servizio

I nostri avvocati sono disponibili dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 12:30 e dalle 13:00 alle 17:00