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Addebito giornaliero non autorizzato

In lavorazione Pubblico

Tipologia di problema:

Annullamento del servizio

Reclamo

I. F.

A: Wind tre s.p.a.

09/11/2026

Controllando l’app di WINDTRE, ho visto molti addebiti non giustificati sul mio numero: ogni volta c’è scritto "Addebito Servizio Infobanking_BANKAMERICA" e costano 0,16€ ciascuno. Ho chiamato il call center di WIND e ho detto che non ho nessun rapporto con BANK AMERICA, ma l’operatore continuava a ripetermi di contattare la banca, senza aiutarmi. Ho chiamato la mia banca, che mi ha confermato di non avere nulla a che fare con questi addebiti. Chiedo: 1. Il blocco immediato di questi addebiti. 2. Il rimborso di tutto quello che ho già speso, riaccreditando il mio credito telefonico.


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