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Addebito ingiustificato

Risolto Pubblico

Tipologia di problema:

Autonoleggio

Reclamo

M. M.

A: SICILY BY CAR

17/08/2024

Il sottoscritto Massimiliano Minunno in data 7 agosto 2024 ho affittato un auto Ford kuga avendo sottoscritto la polizza protection plus che prevede copertura tutti danni causati da me o da altri sul veicolo . Il gg 16 aprile ho riconsegnato auto e mi contrattano rottura del copri bagagliaio interno in plastica da me già trovato così il gg del ritiro . L auto avendo fatto una polizza kasko non me l hanno consegnata gli agenti della compagnia ma mi hanno consegnato solo le chiavi. Io non ho segnalato prima il problema perché avendo la kasko non mi sono preoccupato . Oggi mi trovo addebitato un danno di 500 euro per un danno da me mai causato su una polizza sottoscritta dove non indica che è escluso la parte interna del veicolo e inoltre si internet il costo del pezzo ammonta a 46 euro circa Cosa devo fare

Messaggi (1)

SICILY BY CAR

A: M. M.

21/08/2024

Gentile Sig. Minunno,in riscontro al suo reclamo desideriamo informarla che la pratica danni è stata chiusa senza alcun seguito.Nulla è stato a Lei addebitato e la cauzione è stata regolarmente svincolata.Inviamo i nostri più cordiali salutiUfficio Reclami/ Complaints Department_____________mail:customer.service@sbc.itweb:www.sicilybycar.itFollow us


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