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ADDEBITO-TRUFFA

Risolto Pubblico

Tipologia di problema:

Altro

Reclamo

M. V.

A: VOLTURA CONTRATTO

27/09/2022

Ho utilizzato il sito per effettuare la voltura del contratto GAS su Acea Energia. Mi sono imbattuta nel sito VOLTURACONTRATTO perché c'era il logo Acea, il che mi ha portato a pensare che fosse collegato ad ACEA. La richiesta ha comportato il pagamento di 34,50€. Successivamente ho chiamato ACEA ENERGIA al telefono, che mi ha informato che non era stata avviata nessuna pratica di voltura a mio nome. A valle di ciò sono andata su internet e ho visto che si tratta di un sito truffa. Vi chiedo gentilmente di supportarmi per chiedere il rimborso dei 34,5 € a valle di un servizio non effettuato. Grazie

Messaggi (1)

VOLTURA CONTRATTO

A: M. V.

29/09/2022

Salve,Abbiamo emesso il rimborso sul metodo di pagamento utilizzato al momento dell'acquisto online, per Maria Velleca Caso 24520. Possono volerci dai 2 ai 5 giorni lavorativi prima che il pagamento appaia nell'elenco delle transazioni dell sua carta/conto.Grazie per aver utilizzato Volturacontratto.comAssistenza ClientiVolturaContrattoEl mar, 27 sep


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