Buongiorno
Nel mese di Maggio 2024 ho ricevuto una raccomandata da da Citroën, dove mi si chiede di sospendere immediatamente la guida del veicolo.
Nonostante ho Seguito la procedura segnalata il sito non funzionava, quindi chiamando il numero verde sono riuscito a farmi rilasciare un numero pratica,in attesa del numero codice per poter prendere appuntamento per la sostituzione del pezzo.
Chiamando l'officina interessata però mi è stato detto che il pezzo non può essere ordinato senza il codice che a oggi non mi è ancora stato Inviato.
Sempre l'officina interessata dice che comunque passeranno mesi perché I ricambi sono pochi o nulli, la mia domanda è in questi mesi come posso circolare senza il mio mezzo?
Posso chiedere un risarcimento danni?