airbag citroen c3

Buongiorno, lunedì 13 maggio ho ricevuto raccomandata che mi diceva di sospendere subito guida mia auto c3 per airbag difettoso. Ho fatto subito chek in on line ma non ho avuto nessuna risposta, ho chiamato rivenditore autorizzato citroen e mi ha detto di aspettare mail con voucer e successivamente chiamarlo per appuntamento riparazione. Non ho più avuto notizie. ho chiamato il numero verde dedicato a questa situazione, dopo qualche ora di attesa mi hanno ripreso i tutti i dati e mi hanno detto di attendere notizie. Ad oggi ancora niente. abito fuori città e necessito di utilizzare l'auto per andare al lavoro, abito da sola e non mi posso permettere di stare a casa. E' una situazione insostenibile e non so come posso muovermi, spero tanto che possiate aiutarmi in qualche modo. Cordiali saluti Antonella