Airbag Citroen

Buongiorno, anche io sono una vittima della disorganizzazione della Citroen per la sostituzione degli airbag diffettosi. A me non e` mai arrivata nessuna lettera. Ho scoperto per caso che la mia auto e` coinvolta e ho fatto la richiesta per la sostituzione 3 settimane fa. La macchina ora e` ferma e non so quando l ´airbag sara` sostituito. Ditemi voi come fare per avere una minima idea quando il problema sara` risolto? Chi paghera` i danni subiti visto che ho la macchina ferma e dovro` prendere una macchina in affitto? Quali sono i miei diritti? Vi prego aiutatemi. Vorrei fare parte della class action qualora ci fosse. Grazie