Scrivo per richiedere con urgenza la sostituzione degli airbag difettosi presenti sulla vettura Citroen c3 telaio come da codice cliente, in quanto, come da vostra comunicazione gli stessi in caso di incidente potrebbero provocare LESIONI GRAVI SE NON MORTALI.
In alternativa alla riparazione IMMEDIATA, chiedo cortesemente la fornitura di un'auto sostitutiva atta a garantire la mobilità necessaria per tutto il periodo.
Vi esorto a prendere SERIAMENTE codesta richiesta, essendo la sicurezza dei vostri clienti priorità ASSOLUTA. Diversamente in caso di inadempimento entro un termine di tempo ragionevole(15 giorni lavorativi dalla presente)mi vedrò costretto a intraprendere nelle sedi più opportune azioni a tutela dei miei diritti e della mia sicurezza.
Cordialmente Milano, 16 Maggio 2024
Stefano Valbonesi
Marta Papaleo