F. M. Maggio 2024
Ho ricevuto da Citroen la lettera per la sostituzione dell'airbag perché difettoso.
Ho seguito le istruzioni riportate sulla lettera ma tutte le concessionarie contattate hanno difficoltà a risolvere il problema in tempi adeguati. Ad oggi occorrono minimo 4 mesi per la sostituzione del pezzo difettoso e pericoloso.
Inoltre nessuna concessionaria mi ha dato la possibilità di noleggiare un auto sostitutiva per limitare al minimo i disagi procurati da questa situazione.
Chiedo pertanto un intervento immediato della società PSA al fine di ridurre al minimo i tempi di attesa per la sostituzione del pezzo difettoso o, in alternativa, la possibilità di ottenere al più presto un auto sostitutiva per le mie esigenze quotidiane.
Cordiali saluti
