In data 15/05 u.s. ho ricevuto la nota raccomandata per il richiamo vettura a causa di problemi sull'airbag takata chiedendomi di sospendere immediatamente la guida del veicolo.
Ho provveduto ad accedere alla pagina indicata per prenotare la riparazione del veicolo ma a distanza di due giorni non ho ricevuto alcuna mail o comunicazione per fissare l'intervento.
La comunicazione oltre a preoccuparmi ha creato enormi danni organizzativi dato che vivo solo e non ho mezzi alternativi. A lavoro devo spostarmi verso i clienti e pertanto per me è davvero un problema oltre a spostamenti per visite mediche.
Credo che la Citroen ci abbia creato un gran danno e chiedo alla Vs associazione di attivarsi per fornire mezzi sostitutivi ed un adeguato risarcimento danni.
Al momento non ho nemmeno idea di quanto durerà questo disguido. In qualità di socio chiedo vostro intervento in questa grave problematica che coinvolge numerosi utenti.
Grazie.