Buonasera,
ho ricevuto in data 16 maggio una raccomandata dalla Citroen che mi comunicava di sospendere la guida della mia C3 in quanto gli airbag Takata installati risultavano rischiosi. Nella medesima data ho inoltrato richiesta online per la sostituzione degli stessi ma ad oggi non ho ricevuto nessun codice da comunicare al riparatore autorizzato. Non sto utilizzando la mia auto con tutti i disagi che ne derivano e non ho la possibilità di noleggiare una. Il riparatore che ho contattato non sa quali possano essere i tempi per la sostituzione e che comunque no può procedere senza il codice che deve inviare la Citroen.Vi chiedo cortesemente di prendere carico ilmio reclamo.
Ringrazio e resto in attesa di un Vostro riscontro.
Elena Montorzi
