A distanza di 10 giorni dalla compilazione della procedura indicata da Citroen per la sostituzione di airbag Takata, notificata a mezzo raccomandata A/R in cui è espressamente indicato che il veicolo non deve essere utilizzato fino al momento della riparazione, l'azienda Citroen garantisce alcun canale di contatto diretto (linea dedicata non funzionale, nessuna comunicazione di aggiornamento dopo l'apertura pratica) e soprattuto alcuna informazione sui tempi di risoluzione. Pretendo un'auto sostitutiva e il risarcimento del danno arrecatomi per il mancato utilizzo del mio veicolo (problemi di spostamento, assicurazione che pago).
