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Annullamento ordine per mancata comunicazione

Risolto Pubblico

Tipologia di problema:

Altro

Reclamo

D. C.

A: MONCLICK

30/11/2022

Buon giorno,in data 25/11 tramite vostro sito ho richiesto l'acquisto della lavastoviglie da incasso AEG FSE74727P, Cod. 911434794 | EAN: 7332543839865, MK_000000345150 Numero ordine: YA30270501. Ho ricevuto la mail di conferma dell'ordine e ho stipulato il finanziamento. Ad oggi non ho ricevuto alcuna comunicazione riguardo la consegna e il servizio clienti non risponde alle chiamate. Pertanto mi avvalgo del diritto di recesso e annullo l'ordine. Non è possibile farlo tramite vostro sito, sembra che l'ordine non venga trovato.Qualunque tipo di addebito dovrà essere restituito.Se entro 48 ore non avrò riscontro a questa comunicazione passerò la pratica agli avvocati di Altroconsumo.Saluti,Davide Cunsolo

Messaggi (1)

D. C.

A: MONCLICK

02/12/2022

Buon giorno,Agos &#232 in attesa della vostra comunicazione per bloccare il finanziamento per l&#39ordine YA30270501.Ho provveduto a comunicare che ho annullato l&#39ordine e chiesto il recesso.Saluti,Cunsolo


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