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Annullamento pagamento

Risolto Pubblico

Tipologia di problema:

Abbonamenti

Reclamo

A. F.

A: MY HERITAGE

12/11/2024

Avevo fatto iscrizione al sito per un periodo gratuito ma non sapevo di dovermi disiscrivere ,vorrei che fosse annullato il pagamento e restituito l'importo...

Messaggi (1)

MY HERITAGE

A: A. F.

30/12/2024

Gentile cliente, Grazie per averci contattato. Sono Isabelle del reparto fatturazione di MyHeritage e sono felice di aiutarti. Come da tua richiesta, ho emesso un rimborso completo il 14 novembre 2024 per il tuo abbonamento. L'importo dovrebbe apparire sul tuo conto bancario entro i prossimi giorni lavorativi. Tieni presente che in alcuni casi potrebbero volerci fino a 10 giorni lavorativi, a seconda della rapidità con cui la tua banca elabora la transazione. Se c'è qualcos'altro in cui posso aiutarti, fammelo sapere. Ti auguro una splendida giornata! Cordiali saluti, Isabelle Team di supporto MyHeritage


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