Buongiorno,
ho fatto già un reclamo il 24/07/2026 per una pergotenda e tre infissi ordinati il 21/11/2025 e pagati per il 50% ( quasi 16.000 euro ) a dicembre 2025 e A TUTT' OGGI NON CONSEGNATI , SENZA UNA MOTIVAZIONE PLAUSIBILE, CON DUE DATE DI CONSEGNA NON RISPETTATE, PRIMA A MAGGIO 2026 E POI IL 28/07/2026.
Inutile dire che ho inviato decine di PEC, ho fatto telefonate senza avere risposta, perché il servizio post vendita è inesistente.
Persino il venditore è divenuto uccel di bosco, e non ha più risposto alle mail o wapp o telefonate.
Non capisco perchè il mio reclamo sia stato chiuso e sia scomparso dalla vostra bacheca.
Provo a parlare col vostro ufficio legale ma da settimane non riesco ad ottenere un colloquio con un operatore!
Angela Pelliccetti - Roma