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Assenza della linea telefonica ed Internet

Risolto Pubblico

Tipologia di problema:

Malfunzionamento

Reclamo

A. L.

A: FastWeb

24/05/2026

Dal giorno 20 Maggio sono completamente isolato sia come linea telefonica sia come linea fibra. Dal supporto continuano a dire che sollecitano l’impresa che deve sostituire la fibra ma ad oggi nessuno è intervenuto.

Messaggi (2)

A. L.

A: FastWeb

28/05/2026

Ad oggi resto ancora in attesa del rimborso dovuto come da contratto a causa del disservizio

FastWeb

A: A. L.

24/06/2026

Buongiorno, in riferimento alla pratica in oggetto, l’Ufficio Scrivente comunica di aver verificato che la Giusta Competenza ha provveduto a ripristinare i servizi associato al suddetto contratto e a riconoscere l’indennizzo come da Carta dei Servizi. Ricordando che siamo completa disposizione per qualsiasi ulteriore chiarimento, cogliamo l’occasione per porgere cordiali saluti. Cordiali Saluti FASTWEB La presente e-mail è stata generata automaticamente da un indirizzo di posta elettronica di solo invio; si chiede pertanto di non rispondere al messaggio


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