In merito alla interruzione totale dei servizi Fastweb, protratto per complessivi n. 11 giorni, dal 21/0/2026 al 31/08/2026, data in cui il servizio è stato effettivamente ripristinato,
il sottoscritto Di Lucia Carmine, nato a Casagiove (CE) il 12/10/1963, residente a Morolo (FR) in S.P. 57 accesso a Morolo n. 54, C.F. DLCCMN63R12B860L, titolare dell’utenza telefonica/internet fissa n. 0775229578, Codice Cliente 7736011, ai sensi della Carta dei Servizi Fastweb e della Delibera AGCOM n. 347/18/CONS,
CHIEDE
1. Il riconoscimento formale della responsabilità di Fastweb in merito all'interruzione del servizio per la durata di 11 giorni;
2. L'accredito dell'indennizzo economico giornaliero previsto dalle normative vigenti e dalla Carta dei Servizi per mancato accesso a internet e telefono, da liquidarsi mediante storno sulla prima fattura utile o bonifico;
3. Il rimborso proporzionale dei giorni in cui il servizio non è stato fruito.
