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Reclamo

S. C.

A: CITROEN

26/09/2023

Spett. CitroenIn data 05/12/2022 ho acquistato presso un Vostro concessionario una Citroen AMI confermando con un acconto a Vostro favore.Alla conferma dell’ordine, mi è stato comunicato che la consegna sarebbe avvenuta entro il 31/05/2023. Tuttavia, ad oggi (26/09/2023) non mi è stata ancora consegnata l'auto acquistata e nonostante abbia inviato decine di email a supportoami@citroen.com ed effettuato molteplici telefonate al vostro n. di riferimento (con attese oltre l'ora) non ho ricevuto alcuna notizia sulla data di consegna dell'auto.Tale ritardo mi ha causato un grave danno poiché l'automobile acquistata è da utilizzare tra l'altro per recarmi al lavoro.Richiedo pertanto di ricevere quanto prima notizie in merito alla consegna dell'autovettura acquistata e mi riservo il diritto di chiedervi il risarcimento di tutti i danni arrecati dal vostro ritardo nella consegna e dalla mancanza di comunicazione.In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.In fede,Costanzo Corsini

Messaggi (1)

S. C.

A: CITROEN

13/10/2023

Spett. CitroenIn data 05/12/2022 ho acquistato presso un Vostro concessionario una Citroen AMI confermando con un acconto a Vostro favore.Alla conferma dell’ordine, mi &#232 stato comunicato che la consegna sarebbe avvenuta entro il 31/05/2023. Tuttavia, ad oggi (13-10-2023) non mi &#232 stata ancora consegnata l&#39auto acquistata e nonostante abbia inviato decine di email a supportoami@citroen.com ed effettuato molteplici telefonate al vostro n. di riferimento (con attese oltre l&#39ora) non ho ricevuto alcuna notizia sulla data di consegna dell&#39auto.Tale ritardo mi ha causato un grave danno poich&#233 l&#39automobile acquistata &#232 da utilizzare tra l&#39altro per recarmi al lavoro.Richiedo pertanto di ricevere quanto prima notizie in merito alla consegna dell&#39autovettura acquistata e mi riservo il diritto di chiedervi il risarcimento di tutti i danni arrecati dal vostro ritardo nella consegna e dalla mancanza di comunicazione.In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiter&#242 ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.In fede,Costanzo CorsiniLa tua richiestaconsegna auto oppure rimborso acconto pi&#249 risarcimento danni


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