Buongiorno,
sono Federico Mecchia (26/02/1963 - Codice Fiscale MCCFRC63B26Z133G) cliente Vodafone - Fastweb (Codice cliente 703713118) per la mia abitazione di residenza nel comune di Moruzzo 33030 in via Ferdinando Tacoli 18.
Il mio reclamo riguarda l'aumento del canone mensile di abbonamento al servizio Vodafone Internet Unlimited, passato con il mese di maggio 2026 a 29,89 € rispetto a 25,90 € prezzo proposto alla sottoscrizione del contratto il 7 gennaio 2025.
Dal contratto allegato (Contratto_747651861A_16176355_20250107170807) infatti risulta che:
"....Totale costi ricorrenti
25,90€ al mese per 24 mesi
Al netto di eventuali sconti previsti sui primi rinnovi dei servizi aggiuntivi richiesti.
Al termine dei 24 mesi il costo ricorrente sarà 25,90€..."
Chiedo pertanto che venga rispettato il termine contrattuale indicato e sottoscritto da ambo le parti e NULLA VALE che la comunicazione del rincaro fosse stata espressa nella fattura del mese di marzo con possibilità di recesso senza penali entro il giorno 8 maggio.
