Spett. RCS Mediagroup
In data 27/9/2025 ho sottoscritto il contratto per l'abbonamento digitale Naviga+ al Corriere della Sera concordando un corrispettivo pari a 24€.
L'anno successivo, senza alcuna preventiva comunicazione alla mia mail registrata nel mio profilo, mail alla quale inviate regolarmente aggiornamenti su vostre iniziative e senza che io vi abbia mai autorizzato a mandare comunicazioni riguardanti l'abbonamento stesso o qualunque altro servizio sul portale Clienti digitale, il 27/9/2026 mi avete rinnovato in automatico l'abbonamento a 39,99euro.
Appena me ne sono accorto ho chiesto disdetta dello stesso con il rimborso del canone pattuito, ricevendo come risposta la proposta di rinnovarlo a prezzo promozionale per l'anno successivo, prepagando però immediatamente l'importo.
La proposta è inaccettabile e sbagliata nella sostanza.
Rinnovo la richiesta di rimborso immediato dell'abbonamento con relativa disattivazione.
In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.