Spett. RS Consulting
In data 11 giugno 2026 ho sottoscritto con voi un contratto per ricevere a casa un condizionatore portatile, concordando un corrispettivo pari a 110 euro, compreso spese di spedizione.
Purtroppo l'articolo inviatomi non ha nessuna delle caratteristiche che avevate riferito telefonicamente e che descrivevate sul social dal quale ne sono venuto a conoscenza. È vero che ho accettato un rimborso parziale di 20 euro, ma dopo aver testato il prodotto per un paio di giorni, mi sono reso conto che è del tutto inefficace. Chiedo quindi di poter procedere alla restituzione dell'articolo e alla richiesta del rimborso residuo, operando ancora nei tempi previsti dalla legge.
In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.
