RS Consulting

Buona sera ho ordinato da un social vedendo la pubblicità di una asciugatrice compiente xxl con 4 sbarre laterali con cerniera ma purtroppo mi è arrivata una piccolina senza sbarre con un solo gancio ma portatile di solo plastica ma piccola dovevo pagarla 79,99 ma me l’hanno fatta pagare al corriere 93 euro io li ho contattati al numero 0230381620 dopo più di 25 min in attesa mi hanno risposto dicendo di allegare le foto del prodotto che avevo visto io e di quello che era arrivato e hanno risposto che erano dispiaciuti e che proponevano 2 soluzioni una era quella del rimborso compilando un modulo che era nella scatola con i miei dati e iban spedendo gli il pacco a spese mie e l’altra soluzione era quella che mi potevo tenere il pacco ma loro mi davano solo il 20 per cento cosa ridicola quindi mi decisione è stata quella di rispedirlo dove mi è costato altri 10 euro per un totale di 103 euro

Buongiorno vorrei gentilmente chiedere il rimborso su il riscaldatore di asciugatura che ho appena ricevuto visto che io avevo ordinato una stira asciuga. L'ordine l'ho fatto il 02/11/2026 ed è arrivato pochi minuti fa...la sorpresa sta nella minuscola scatola che ho ricevuto al posto della stira asciuga pagato €79,99 e €13 di spedizione un compreso di € 93. Il prodotto da me scelto era scontato di 50% e l'operatore che mi ha contattata ha proposta anche la seconda stira asciuga al modico prezzo di € 40 e mi ha spiegato che dovevo pensare io al montaggio ,fin qua tutto bene solo che una volta arrivato il mio ordine dentro il pacco ho trovato una mini scatolina in plastica

Spett.le RS Consulting S.r.l., in riferimento all'acquisto di un aspiratore a batteria marca STIHL, codice prodotto SOFFT3, per il quale ho pagato la somma di 69,99 € più €9.90 di spedizione desidero esprimere la mia totale insoddisfazione per quanto ricevuto. A seguito dell'acquisto, probabilmente indotto da una pubblicità quantomeno fuorviante, mi è stato recapitato un attrezzo che, per qualità, caratteristiche e prestazioni, marca ignota,è assolutamente imparagonabile a quanto mi aspettavo e che si presenta, di fatto, alla stregua di un giocattolo. Ritengo pertanto di essere stato tratto in inganno dalla presentazione commerciale del prodotto e comunico formalmente la mia volontà di restituire l'articolo, con conseguente rimborso integrale dei 69,99 € versati in anticipo rispetto alla spedizione. Preciso fin da ora che non intendo farmi carico delle spese di spedizione per la restituzione considerato che il prodotto ricevuto non corrisponde a quanto ragionevolmente prospettato dalla pubblicità. Vi invito quindi a fornirmi le istruzioni per la restituzione, predisponendo un'etichetta di reso prepagata, senza alcun costo a mio carico. In mancanza di un vostro riscontro scritto e di una soluzione concreta, mi vedrò costretto, mio malgrado, a intraprendere tutte le opportune azioni a tutela dei miei diritti, ricorrendo alle competenti sedi legali, sia in ambito civile che penale, ove ne ricorrano i presupposti, senza ulteriore preavviso. Resto in attesa di un vostro tempestivo riscontro. Cordiali saluti

Ho ordinato a nome della mia compagna un prodotto per la pulizia orecchie per 59.95 Euro (dicendomi spedizione gratuita) come reclamizzato ed è arrivato un altro completamente diverso da pochi soldi con istruzioni solo in cinese. Il valore della merce indicata sulla ricevuta però è di 47 Euro, ma ne vale molto meno. Non ho aperto la confezione di plastica, l'ho solo estratta dalla scatoletta di cartone non sigillata per inviare foto e per la richiesta di rimborso. Non vogliono effettuare il rimborso pur sapendo di aver spedito un prodotto scadente e non come pubblicizzato, appellandosi a motivi igienici e di sicurezza. Mi pare di non essere il solo in queste condizioni

In data 24/06/2026 ho ricevuto due apparecchi Dual Clima ,acquistati a seguito di un contatto telefonico del venditore dopo aver visto la pubblicità su Facebook,per un importo complessivo di 162,99 euro,pagato alla consegna.Visti i prodotti non corrispondevano al annuncio.Ho fatto immediatamente il reso dei prodotti.In seguito ho parlato con un operatore e mi ha confermato la ricezione dei prodotti.Ho fatto diversi solleciti per il rimborso senza nessun risultato.Ad oggi non ho ricevuto il rimborso. Chiedo pertanto a RS Consulting il rimborso integrale di 162,99 relativo ai due prodotti restituiti.