Buongiorno.
In data 14/05/2024 ho ricevuto una lettera Raccomandata A/R nr. 61953650130-8, avente per oggetto: ATTENZIONE: AZIONE DI RICHIAMO PER AIRBAG TAKATA, con avvertimento di sospendere la guida immediatamente(...) e di compilare un form on line. Il giorno stesso mi sono subito prodigato, con non poche difficoltà, ad attivare la procedura per poter richiedere il codice personale da comunicare all'officina autorizzata per la richiesta dell'ordine del pezzo da sostituire, ma ad oggi ancora non ho ricevuto nulla, nonostante mi abbiano assicurato che tutto si sarebbe risolto nel giro di 24/48 ore. Premetto che in famiglia abbiamo solo
l' autovettura (C3) interessata all'azione di richiamo. L' auto mi serve per i miei impegni quotidiani, e visto che non potrò usarla per non rischiare la vita, vi prego cortesemente di darmi un'auto sostitutiva. In attesa di una vostra risposta consulto un Legale per la tutela dei miei diritti.
Distinti saluti
