Buongiorno,scrivo in quanto sono estenuata dalle continue bollette assurde che mi invia A2A,vorrei procedere con un esposto anche per quelle passate in quanto veramente mi hanno sicuramente frodato mille volte.
Bollette che ho dovuto pagare con l'estorsione perché mi hanno staccato la luce diverse volte mandandomi appunto bollette assurde e confrontandomi con altre persone con la mia stessa situazione pago il triplo. Siamo in 2 in casa,fra cui io sono sempre fuori per lavoro e mi addebitano spesso e volentieri più di 100 euro di luce al mese nonostante non abbia niente di attaccato che non sia di uso comune in tutte le case.
Stessa cosa per il gas, mi hanno appena mandato 300 euro di gas.
Addebitano costi senza un senso nel dettaglio della bolletta a volte fino a 100 euro di trasporto come se me lo portassero a mano il servizio!
In ogni bolletta aggiungono voci pur di fatturare più soldi,sono degli avvoltoi!
E se li chiami per reclamare la risposta è "i consumi sono effettivi, non possiamo fare nulla"
Non so più a chi rivolgermi anche perché sono impossibilitata a pagare queste cifre, ho ancora quella vecchia rateizzata da finire di pagare..
Posso avere un gentile riscontro di come procedere?
Grazie mille.