Ricevo comunicazione da Citroen in data 12/5/24 per CAMPAGNA DI RICHIAMO AIRBAGS TAKATA . Il veicolo dicono che non può circolare . Chiamo subito il rivenditore di zona il quale mi dice di avviare subito procedura . Provvedo immediatamente e in data 14/5/24 la Citroen mi risponde dandomi un codice da comunicare al rivenditore per ordinare i pezzi . Avviso via mail il rivenditore e comunico il codice inoltre lo avviso che nella comunicazione pervenuta da Citroen dice che se si ha necessità di usare auto si può chiedere un’auto sostitutiva . Ad oggi nessuna risposta è noi abbiamo necessità di usare l’auto quotidianamente. Come
Mi devo comportare ? A chi chiedo auto sostitutiva ? Chi provvede rimborsami eventuali spese ?
Grazie
E.G..